隱私政策

最後更新：2026 年 2 月 24 日

Zubnet（「我們」）致力於保護您的隱私。本隱私政策說明我們如何依據《個人資訊保護及電子文件法》(PIPEDA) 及適用的隱私法律收集、使用和保護您的資訊。

1. 我們收集的資訊

您提供的資訊

• 帳號資訊：姓名、電子郵件地址、密碼（加密）
• 帳單資訊：付款方式詳細資訊（由我們的付款供應商安全處理；我們不儲存完整的卡號）
• 內容：您建立或上傳的文字、圖像及其他內容
• 通訊：您發送給我們支援團隊的訊息

自動收集的資訊

• 使用資料：使用的功能、生成請求、時間戳記
• 裝置資訊：瀏覽器類型、作業系統、IP 位址
• Cookie：用於認證和偏好設定的必要 Cookie（參見第 8 節）

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊來：

• 提供和改善我們的 AI 內容生成服務
• 處理交易和管理您的帳號
• 發送與服務相關的通訊
• 確保平台安全並防止濫用
• 遵守法律義務
• 分析使用模式以改善我們的服務（以彙總、匿名形式）

3. 我們不會做的事

我們堅定承諾以下事項：

• 我們絕不出售您的個人資訊——永遠不會，對任何人都不會。
• 我們不會為了第三方的行銷目的而分享您的資料。
• 我們不會未經明確同意就使用您的內容來訓練 AI 模型。
• 我們不會閱讀您的私人內容，除非因支援或法律合規而需要。
• 我們不會跨其他網站追蹤您。

4. 資料共享

我們僅在以下有限的情況下分享您的資訊：

• 服務供應商：付款處理商和雲端託管商，他們在合約上有義務保護您的資料。
• AI 供應商：您的提示詞會發送至 AI 服務以生成內容，並依據其隱私政策處理。
• 法律要求：當法律、法院命令要求，或為保護權利和安全時。
• 業務轉讓：在合併或收購的情況下，並會通知您。

5. 資料安全

我們實施嚴格的安全措施，包括：

• 傳輸中（TLS 1.3）和靜態加密
• 安全的密碼雜湊
• 定期安全審計
• 存取控制和認證
• 位於加拿大的安全資料中心
• 防火牆保護和入侵偵測

6. 資料保留

• 帳號資料：在帳號啟用期間保留，帳號關閉後 90 天內刪除。
• 生成的內容：依據您的偏好保留；您可以隨時刪除。
• 帳單記錄：依稅法要求保留 7 年。
• 伺服器日誌：基於安全目的保留 30 天。

7. 您在 PIPEDA 下的權利

根據加拿大隱私法，您有權：

• 存取：要求取得您個人資訊的副本。
• 更正：更新或更正不正確的資訊。
• 刪除：要求刪除您的個人資訊。
• 撤回：撤回對可選資料處理的同意。
• 投訴：向加拿大隱私專員辦公室提出投訴。

如需行使這些權利，請透過以下方式聯絡我們： heyhi@zubnet.com.

8. Cookie

我們僅使用必要的 Cookie 用於：

• 認證和工作階段管理
• 安全（CSRF 保護）
• 您的偏好設定（語言、主題）

我們不使用廣告或追蹤 Cookie。

9. 兒童隱私

我們的服務不適用於 18 歲以下的兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的資訊。如果我們發現已收集了兒童的資訊，將會立即刪除。

10. 國際傳輸

您的資料主要儲存在加拿大。如果資料被傳輸到加拿大以外，我們會依據 PIPEDA 的要求確保適當的保障措施。

11. 本政策的變更

我們可能會定期更新本隱私政策。我們會透過電子郵件或平台通知您重大變更。「最後更新」日期反映最近的修訂。

12. 聯絡我們

如有隱私相關問題或需要行使您的權利，請透過以下方式聯絡我們： heyhi@zubnet.com