隱私政策

最後更新:2026 年 2 月 24 日

Zubnet(「我們」)致力於保護您的隱私。本隱私政策說明我們如何依據《個人資訊保護及電子文件法》(PIPEDA) 及適用的隱私法律收集、使用和保護您的資訊。

1. 我們收集的資訊

您提供的資訊

  • 帳號資訊: 姓名、電子郵件地址、密碼(加密)
  • 帳單資訊: 付款方式詳細資訊(由我們的付款供應商安全處理;我們不儲存完整的卡號)
  • 內容: 您建立或上傳的文字、圖像及其他內容
  • 通訊: 您發送給我們支援團隊的訊息

自動收集的資訊

  • 使用資料: 使用的功能、生成請求、時間戳記
  • 裝置資訊: 瀏覽器類型、作業系統、IP 位址
  • Cookie: 用於認證和偏好設定的必要 Cookie(參見第 8 節)

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊來:

  • 提供和改善我們的 AI 內容生成服務
  • 處理交易和管理您的帳號
  • 發送與服務相關的通訊
  • 確保平台安全並防止濫用
  • 遵守法律義務
  • 分析使用模式以改善我們的服務(以彙總、匿名形式)

3. 我們不會做的事

我們堅定承諾以下事項:

  • 我們 NOT 出售您的個人資訊, , 永遠不會,對任何人都不會。 — 我們
  • 我們 NOT 為了第三方的行銷目的而分享您的資料。
  • 我們 NOT 未經明確同意就使用您的內容來訓練 AI 模型。
  • 我們 NOT 閱讀您的私人內容,除非因支援或法律合規而需要。
  • 我們 NOT 跨其他網站追蹤您。

4. 資料共享

我們僅在以下有限的情況下分享您的資訊:

  • 服務供應商: 付款處理商和雲端託管商,他們在合約上有義務保護您的資料。
  • AI 供應商: 您的提示詞會發送至 AI 服務以生成內容,並依據其隱私政策處理。
  • 法律要求: 當法律、法院命令要求,或為保護權利和安全時。
  • 業務轉讓: 在合併或收購的情況下,並會通知您。

5. 資料安全

我們實施嚴格的安全措施,包括:

  • 傳輸中(TLS 1.3)和靜態加密
  • 安全的密碼雜湊
  • 定期安全審計
  • 存取控制和認證
  • 位於加拿大的安全資料中心
  • 防火牆保護和入侵偵測

6. 資料保留

  • 帳號資料: 在帳號啟用期間保留,帳號關閉後 90 天內刪除。
  • 生成的內容: 依據您的偏好保留;您可以隨時刪除。
  • 帳單記錄: 依稅法要求保留 7 年。
  • 伺服器日誌: 基於安全目的保留 30 天。

7. 您在 PIPEDA 下的權利

根據加拿大隱私法,您有權:

  • 存取: 要求取得您個人資訊的副本。
  • 更正: 更新或更正不正確的資訊。
  • 刪除: 要求刪除您的個人資訊。
  • 撤回: 撤回對可選資料處理的同意。
  • 投訴: 向加拿大隱私專員辦公室提出投訴。

如需行使這些權利,請透過以下方式聯絡我們: heyhi@zubnet.com.

8. Cookie

我們僅使用必要的 Cookie 用於:

  • 認證和工作階段管理
  • 安全(CSRF 保護)
  • 您的偏好設定(語言、主題)

我們 使用廣告或追蹤 Cookie。

9. 兒童隱私

我們的服務不適用於 18 歲以下的兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的資訊。如果我們發現已收集了兒童的資訊,將會立即刪除。

10. 國際傳輸

您的資料主要儲存在加拿大。如果資料被傳輸到加拿大以外,我們會依據 PIPEDA 的要求確保適當的保障措施。

11. 本政策的變更

我們可能會定期更新本隱私政策。我們會透過電子郵件或平台通知您重大變更。「最後更新」日期反映最近的修訂。

12. 聯絡我們

如有隱私相關問題或需要行使您的權利,請透過以下方式聯絡我們: heyhi@zubnet.com