隐私政策

最后更新：2026 年 2 月 24 日

Zubnet（以下简称"我们"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们如何根据《个人信息保护和电子文档法》（PIPEDA）及适用的隐私法律收集、使用和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

您提供的信息

• 账户信息：姓名、电子邮件地址、密码（加密存储）
• 账单信息：支付方式详情（由我们的支付提供商安全处理；我们不存储完整的卡号）
• 内容：您创建或上传的文本、图像和其他内容
• 通讯：您发送给我们支持团队的消息

自动收集的信息

• 使用数据：使用的功能、生成请求、时间戳
• 设备信息：浏览器类型、操作系统、IP 地址
• Cookie：用于认证和偏好设置的必要 Cookie（参见第 8 节）

2. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息用于：

• 提供和改进我们的 AI 内容生成服务
• 处理交易和管理您的账户
• 发送与服务相关的通知
• 确保平台安全并防止滥用
• 遵守法律义务
• 分析使用模式以改进我们的服务（以聚合、匿名的形式）

3. 我们不做的事情

我们坚定承诺以下事项：

• 我们绝不出售您的个人信息——永远不会，对任何人都不会。
• 我们绝不将您的数据与第三方共享用于其营销目的。
• 我们绝不未经明确同意使用您的内容训练 AI 模型。
• 我们绝不阅读您的私人内容，除非出于支持或法律合规需要。
• 我们绝不在其他网站上跟踪您。

4. 数据共享

我们仅在以下有限的情况下共享您的信息：

• 服务提供商：支付处理方和云托管方，他们在合同约束下保护您的数据。
• AI 提供商：您的提示词会发送给 AI 服务以生成内容，按其隐私政策处理。
• 法律要求：当法律、法院命令要求或为保护权利和安全时。
• 业务转让：在合并或收购的情况下，我们会提前通知您。

5. 数据安全

我们实施了强大的安全措施，包括：

• 传输中加密（TLS 1.3）和静态加密
• 安全密码哈希
• 定期安全审计
• 访问控制和身份认证
• 位于加拿大的安全数据中心
• 防火墙保护和入侵检测

6. 数据保留

• 账户数据：在账户活跃期间保留，账户关闭后 90 天内删除。
• 生成内容：根据您的偏好保留；您可以随时删除。
• 账单记录：根据税法要求保留 7 年。
• 服务器日志：出于安全目的保留 30 天。

7. 您在 PIPEDA 下的权利

根据加拿大隐私法，您有权：

• 访问：请求获取您个人信息的副本。
• 更正：更新或更正不准确的信息。
• 删除：请求删除您的个人信息。
• 撤回：撤回对可选数据处理的同意。
• 投诉：向加拿大隐私专员办公室提出投诉。

如需行使这些权利，请联系我们： heyhi@zubnet.com.

8. Cookie

我们仅使用必要的 Cookie 用于：

• 身份认证和会话管理
• 安全（CSRF 保护）
• 您的偏好设置（语言、主题）

我们不使用广告或跟踪 Cookie。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的信息。如果我们得知已收集了儿童的信息，我们将立即删除。

10. 国际传输

您的数据主要存储在加拿大。如果数据传输到加拿大境外，我们会按照 PIPEDA 的要求确保适当的保障措施到位。

11. 本政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或平台通知您重大变更。"最后更新"日期反映最近的修订。

12. 联系我们

如有隐私相关问题或需行使您的权利，请联系我们： heyhi@zubnet.com